Rue du Commerce开店指南

2.填写公司信息，包括公司名称、公司网址、公司类型等

3.填写店铺信息，包括店铺主要针对的市场、是否在其他平台开过店以及链接、店铺的名称、库存量、物流发货方式等

4.设置结算流程，包括法人姓名、身份证号、联系方式、收件信息、公司所在地址、国家等

5.阅读rue du commerce网站条款，注册表格填写结束

备注：卖家有72小时的时间填写并提交注册表格。表格填写结束之后，rue du commerce平台会在15个工作日内联系卖家。

二、开店前准备

在正式入驻Rue du Commerce之前，商家需要做好以下准备：

1. 公司资质准备：

营业执照、法定代表人护照、公司章程

2. 银行账户信息：

商家需提供一个欧洲收款账户，该账户必须具备有效的IBAN（国际银行账号），以确保平台的结算款项能够顺利转账。

3. 法语书写能力：

商家需具备法语书写能力，能够使用法语撰写客服回复和商品详情页（如商家需自行创建产品页面）。

4. 物流与配送安排：

确定物流方案，商家可以选择从中国直发或使用第三方海外仓发货。

准备好相应的物流合作伙伴，确保商品能够准时、安全地送达消费者手中。

5. 售后服务准备：

o 制定完善的售后政策，包括退换货流程、质保等服务，确保消费者获得良好的购物体验。

三、注意事项

在入驻和运营过程中，请特别注意以下事项，以确保您的店铺顺利运营：

1. 合规运营：

确保商品符合平台的合规要求，避免销售假冒伪劣产品或未经授权的商品。

熟悉并遵守欧盟及法国的相关法律法规，如消费者权益保护法、数据隐私保护等。

2. 物流时效与服务：

确保所选择的物流方案能够提供及时、可靠的配送服务，避免因延迟发货或物流问题引发消费者投诉。

定期检查物流合作伙伴的表现，优化物流流程。

3. 售后与客服：

制定并落实完善的售后服务政策，确保消费者在退换货和售后服务方面得到及时响应。

由于平台客户多为法语用户，建议商家确保拥有足够的法语客服能力，及时回复消费者的咨询并解决售后问题。

4. 定期结算：

平台每月的1日、11日、21日会向商家注册的欧洲银行账户（带有IBAN）进行结算，请确保银行账户信息准确无误。

5. 店铺维护：

定期更新商品信息，优化商品页面，并关注库存情况，避免缺货或信息错误。

通过持续优化，提升商品曝光度及消费者购物体验。

6. 沟通与支持：

平台为商家提供1对1的中文经理VIP沟通服务，确保您在任何阶段都可以获得及时帮助，特别是在KYC审核、商品管理、运营问题方面，Rue du Commerce招商团队将全程陪伴。

五、参与方式

若您希望享受上述福利政策，请直接联系Rue du Commerce平台进行沟通。我们的招商团队将为您提供详细的入驻指南和支持，帮助您顺利完成入驻流程。

入驻要求：

为了保证平台商品质量和消费者体验，Rue du Commerce对入驻商家有以下基本要求：

1. 合法的企业身份：商家需提供合法注册的公司营业执照，并确保企业资质真实有效；

2. 优质的商品与服务：商家所售商品需符合欧盟及法国市场的相关法律法规，商品必须为正品，且符合平台的商品品类要求（电子产品、家用电器、家居与装修、户外与运动等品类）；

3. 具备国际贸易能力： 具备跨境电商的经验，能够自行处理物流问题（中国直发或第三方海外仓发货）；需要有其他电商平台的店铺运营经验；

4. KYC审核：平台要求商家通过KYC（Know Your Customer）审核，确保商家的身份和信息准确无误；

5. 符合平台的运营规范：商家需承诺遵守平台的运营规则，包括售后服务、退换货政策及平台的其他相关规定。